Когда у Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, начались серьёзные проблемы, она потеряла все, что имела: жениха, жилье и работу. Чтобы не остаться на улице, она устроилась дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о других, Тося сумела быстро завоевать симпатию жителей комплекса. Она помогла занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вновь заняться творчеством и заботилась об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно судьба начала улыбаться Тосе: в её жизни появился мужчина, который, как в сказке, окружил её вниманием. Однако со временем выяснилось, что под маской идеального ухажёра скрывался обманщик, из-за которого Тося оказалась в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, в итоге добро восторжествовало, и появился настоящий герой, которому была небезразлична её судьба.
